Ориентированность на результат — такое требование нередко появляется в вакансиях. Секрет успеха: как мыслят нацеленный на результат и неудачник

Ориентация на результат — это способность сотрудника объединить цель компании с самомотивацией в хорошо организованный рабочий процесс, результат которого можно количественно и качественно измерить. Зачастую сотрудники, чья работа ориентирована на конкретный результат, получают оплату с оговоренными вознаграждениями: процент от сделок, премии, бонусы, размер которых напрямую зависит от достигнутого результата.

Помимо работников, ориентированных на результат, существую и ориентированные на процесс. Такие сотрудники больше расположены к выполнению повторяющихся операций. На самом деле в этом нет ничего плохого. Есть ряд профессий, которым это качество необходимо. Такие сотрудники больше мотивированны на стабильность, предпочитают определенный график: , и т.п.

Ориентироваться на результат прежде всего нужно руководителям среднего и высшего звена, PR- и , и другим сотрудникам, чей оклад зависит от совершенных сделок. От таких кандидатов работодатели ждут амбициозности, азарта, умение быстро решать сложные задачи и принимать решения, творческого склада ума.

Важно понять, что вы цените в работе больше — процесс или результат, чтобы знать на что делать акценты. Если вы устраиваетесь на работу больше ориентированную на процесс, но рассчитываете на карьерный рост, рекомендует не забывать о результативном мышлении. Ведь, даже кассир со временем может стать директором магазина, тем самым став не «работником процесса», а «работником на результат».

Итак, все же вы нацелены на результат. Как же правильно донести это до работодателя?

Резюме

К каждому месту работы добавьте измеримые успехи, т.е. результаты, которых вам удалось достичь. Используйте глаголы совершенного вида: достиг, сделал, добился, создал и т.п. Не забудьте указать ориентацию на результат в личных качествах, а перечисленные ранее достижения подтвердят это.

Резюме — это лишь возможность пообщаться лично с представителем компании. Полностью показать свою целеустремленность удастся на собеседовании.

Собеседование

Ваша речь должна быть хорошо поставлена, и содержать все те же глаголы совершенного вида. Ваша задача — объяснить, что вы умеете добиваться своего, описать свою работу не с точки зрения процесса, а с точки зрения достигнутых результатов. Старайтесь использовать больше цифр в своем рассказе.

Также стоит подготовиться к типичным вопросам: «Что вам нравится в вашей профессии?», «Чем вам привлекает этот вид деятельности?». Ответы должны показывать вас как человека действия.

Конечно, изначально стоит определить какой вид деятельности вам ближе, и стоит ли стремиться на должность, в которой прежде всего ценится работа на результат. Например, не всякий дизайнер захочет стать начальником отдела и управлять командой. Своевременное выполнение своих задач и повышение мастерства может иметь для вас больший приоритет. Поэтому учитывайте разницу между результатом вашего ежедневного труда и понятием «результат», который имеют ввиду работодатели, указывая это в своих объявлениях о вакансиях.

Мало я видел в своей жизни директоров, которые не были заинтересованы в успехе своей компании. Жена-директор также весьма заинтересована в увеличении количества всех благ, которые только могут быть в семье. Этим она отличается от «просто жены». Все ее действия идут во благо семье и направлены на созидание.

Ваше поведение, слова, действия – даже те, которые ваш муж не замечает, – все они влияют на семейный успех.

Вы учитесь мотивировать мужчину, применяете это умение – и ему хочется купить для семьи более просторную квартиру. Вы настолько хороши и внимательны в постели, что с утра на работе он трудится продуктивнее в сотни раз. Вы умеете отстаивать свои границы, что делает его сильнее; он с радостью выполняет ваши просьбы, что в итоге делает его ответственнее. Вы ни в коем случае не забываете о своей красоте, находите время для того, чтобы уделить себе внимание. Это позволяет вам оставаться женственной, а ему, соответственно, мужественным, и такая гармония в итоге дает улучшенный результат. А если те или иные действия не только не дают нужного результата, но и ухудшают, например, отношения с мужем, то нужно ли их предпринимать? Например, директор предприятия решает полностью поменять систему автоматизации фирмы и, как Чапай с шашкой, ломает рабочий процесс во всех отделах. Вы же решаете что-то резко поменять в семейном укладе (начинаете ремонт, меняете планы на отдых или что там еще может быть), но это может привести к негативным последствиям. Так может, надо действовать спокойнее, по-женски, с умом и целомудрием?

Одним словом, откажитесь от поведения, которое не ведет вашу семью к новым результатам, оно абсолютно бесполезно для всей семьи. Если вы видите, что ваше плохое настроение ухудшает взаимоотношения в семье, хотя бы попытайтесь изменить его в лучшую сторону. Вообще, если говорить о результате, лучше изначально достигать его с улыбкой, весело и с удовольствием. Любая задача, которая выполняется через силу, будет брошена на полпути. Лучше вообще не ставить никакую цель, если вы не доводите дело до конца. Если вы поставили цель в отношении здоровья, идите до конца, цель в отношении денег – идите до конца и верьте в своего мужчину. Будьте нацелены на результат, а не на очередную попытку. Самый ценный навык, который помогает достигать результата в семье, – это терпение.

Я помню, как женщина на одном из тренингов рассказала мне, что ее брак после долгих лет стал рассыпаться. Мы поговорили. Дома она использовала советы, которые я ей дал по поводу встречи мужа с работы, поработала с внешностью, даже ванну приготовила… Но две недели усилий в этой области не принесли никакого результата. Она написала мне, что технологии не работают и все это – полный бред. Ей, дескать, в 45 лет глупо встречать мужа в пеньюаре, в чулках, вечно улыбаться и пытаться ему угодить. Что ж, тогда у него как у мужчины рождается мысль, что ему в 45 лет нет смысла больше заботиться о жене и детях. Ничего не помогает. Тогда я спросил, зачем она все это делает, для чего? Ответ был прост: «Я хочу, чтобы все было как раньше». А раньше была красота и молодость, ужины и поездки, раньше она меньше весила, дарила ему энергию, и он, не задумываясь, отвечал на это высоким заработком, вниманием, проявленным интересом и так далее. Но с годами женщины иногда перестают думать о результате для своего мужа и семьи, перестают быть нацеленными. Женщина просто хочет, «чтобы было как раньше», но уже не для семьи, а для себя, для своего успокоения и радости. Доволен ли ее действиями супруг – ее уже не интересует. Результат этого может быть только отрицательным.

Мы с этой женщиной договорились, что она в течение двух месяцев будет следить за собой, ежедневно думать только о результате для своей семьи, записывать упражнения и их итоги в «книгу результатов». И не важно, заметит ли муж то, что она делает. Вообще не важно. Главная цель – достичь результата в ее «фирме», в семье.

Она готовила завтраки, которые он не ел; она продолжала встречать его с порога, что его иногда даже раздражало; она начала заниматься собой и ходить в фитнес-зал. Она содержала дом в особенном уюте, потому что снова стала с любовью относиться к пространству, в котором живет ее семья. На это понадобились время и терпение. Она ведет эту «книгу результатов» уже более полугода, и я знаю, что ее отношения с мужем опять обрели свежесть и яркость.

Некоторые могут возразить: «Буду я еще унижаться, когда ему ничего не надо!» Но весь смысл в том, что она рискнула, и это принесло результат, хотя и было непростым решением. Если вы видите, что ваши действия или бездействие систематически влекут за собой негативные последствия для всей семьи, измените эти действия. Суть в том, чтобы отказаться от гордости и тех поступков, которые ни к чему не приводят, а сфокусироваться именно на решениях, которые приведут вас к результату. Так что немного терпения – и может многое получиться. В бизнесе есть поговорка: «В итоге побеждает тот, кто не сдается». Это означает, что не нужно опускать руки: если не вышло с первого раза, делайте второй, третий. Но не забывайте, что если перед вами стоит осел, вы можете мотивировать его до бесконечности, но он останется только мотивированным ослом.

• 42.

Во время собеседования, у потенциального кандидата пытаются выяснить, насколько у него развито умение работать в команде. Что предполагает данное понятие? Попробуем разобраться вместе.

Характеристика общительности

Общительный человек легко раскрывается перед своим собеседником, быстро идет на контакт. Во время беседы он старается рассказать слушателю и важную, и лишнюю информацию, не задумываясь о том, будет ли она воспринята. К тому же такой человек всегда отличается множеством вопросов, ответы на которые ему не особенно интересны. Суть диалога в активной, доминирующей позиции, а иногда, в монологе общительного субъекта. Такому человеку абсолютно все равно, что его не хотят слушать, мечтают поскорее от него избавиться. Общительность - неплохое качество, но существенной пользы оно явно лишено.

Понятие коммуникабельности

Часто данное качество ассоциируют как общительность. На самом деле между двумя этими терминами существует много отличий. Так что же такое коммуникабельность? Умение работать в команде, находить подход к собеседнику даже в сложных ситуациях, добиваться его расположения, налаживать доброжелательные отношения - все это характерно для коммуникабельности. Основной задачей всех действий является налаживание взаимовыгодного сотрудничества между членами команды. Для этого необходимо такое качество, как умение работать в команде. Что можно рассматривать в качестве выгоды от такого сотрудничества? В первую очередь подразумевается получение удовольствия от беседы с тактичным и умным собеседником. Кроме того, умение работать в команде помогает находить ответы на вопросы, которые не удалось решить своими силами.

Как выявить коммуникабельность

Существуют определенные признаки, по которым можно выявить коммуникабельность. Определяют у собеседника умение работать в команде по следующим признакам:

• Наличие способности вести разговор на любую тему.
• Получение истинного удовольствия от беседы.
• Умение непринужденно выступать перед большой публикой.
• Не стесняться, независимо от ситуации, компетентно и доступно излагать свою позицию.
• Выбирать стилистическую окраску и тон речи с учетом индивидуальных особенностей слушателей.
• Поддерживать на протяжении требуемого промежутка времени интерес публики

Ошибки при выстраивании работы

Умение работать в команде не приходит само, нужно довольно много работать, чтобы получить желаемый результат. Попав в незнакомую ситуацию, многие люди стараются начинать беседу с вопроса об имени собеседника, забывая представиться. Возникает дискомфортная ситуация на первом этапе общения, нарушается равноценность и пропорциональность получения взаимообратной информации.

Распространённой ошибкой считается желание «встрять» в беседу незнакомых людей, не задумываясь о предмете разговора. Подобная попытка не просто вызовет у собеседников раздражение, она обязательно оставит о вас не самое лестное мнения.

Не стоит начинать с незнакомцами разговора на специфическую (узкую) тему, владеют которой только избранные люди. Человек постарается общаться с вами, соблюдая дистанцию, закончит неинтересный ему разговор достаточно быстро.

Серьезной ошибкой будет и нарушение личного пространства собеседника. Обнимая незнакомого человека за плечи, вы получите обратную реакцию, у него возникает желание скорее от вас избавиться.

Рецепты коммуникабельности

Развитие умения работать в команде осуществляется путем в коллективные творческие проекты. Существуют «рецепты» развития коммуникабельности, без которой невозможна полноценная работа коллектива как единого организма.

1 рецепт. Старайтесь сохранять спокойствие, быть уверенным в своих силах. Лишняя суета, заискивающие взгляды, повышение либо понижение голоса во время разговора не допустимы. Вы должны выглядеть раскрепощенно, говорить негромким голосом, размеренным тоном. В таком случае собеседник серьёзно отнесется к вашим словам.

2 рецепт. Умение работать в команде не допускает о человеке по социальному статусу, внешнему облику. Быстрота принятия решения приводит к тому, что вы потеряете потенциального коллегу. Важно найти в партнере положительные качества, чтобы настроиться на конструктивное и предполагает умение работать в команде. Цель состоит в позитивном настрое всех участников группы.

3 рецепт. Необходимо научиться слушать своего коллегу. Умение слышать и слушать - настоящее искусство. Любой оценит благодарного зрителя. Не перебивайте собеседника на полуслове, дайте ему шанс высказать свою точку зрения, и только после этого предлагайте личные контраргументы либо аргументы.

Команда

Так что же такое умение работать в команде? Алгоритм, используемый руководителем для ее создания, зависит от специфики компании. К примеру, в педагогических коллективах создаются небольшие группы по профилю преподаваемого предмета. В таких методических объединениях, коллеги обсуждают вопросы, касающиеся методики преподавания учебных дисциплин, воспитания подрастающего поколения.

В компании, занимающей продажами туристических путевок, особое значение приобретает умение работать в команде. Компетенция каждого члена коллектива четко определена, только вместе они способны обеспечить для своих клиентов качественный и безопасный отдых.

Преимущества коммуникабельности

Что дает человеку данная компетенция? В первую очередь она помогает приобретать уверенность в себе, формирует умение работать в команде, самостоятельно принимать важные решения. При развитых даже в незнакомой ситуации человеку будет легко и комфортно. С их помощью можно легко овладеть вниманием аудитории, донести до них свои идеи и мысли. Коммуникабельность помогает достигать поставленные цели.

Так что же такое умение работать в команде? Нацеленность на результат? Создание общего проекта? Совместная деятельность? Если предстоит какой-то серьёзный тендер, от которого зависит благосостояние компании, ее коллектива, руководитель определяет тех людей, которые будут над ним работать. При выборе кандидатов, он руководствуется несколькими факторами. В первую очередь анализирует которые проявляет работник. Для команды нужны те, кто способен вовлекать в достижение высоких результатов своих коллег. необходимы для удачного завершения работы. Человек, владеющий ими, способен самостоятельно принимать важные решения, брать на себя ответственность.

Заключение

Для полноценной работы в команде нужно уметь адаптироваться в меняющейся ситуации, оценивать ее, использовать для достижения поставленной цели. Настоящий профессионал учитывает полный спектр факторов, работая над долгосрочным командным проектом. Коммуникабельный человек, настроенный на работу в команде, настоящая находка для любого руководителя. В каждой крупной компании есть специалист по персоналу, в обязанности которого входит выявление на стадии собеседования с потенциальным сотрудником, настоящего лидера. Данная мера позволяет "отсекать" случайных людей, создавать полноценные и работоспособные команды сотрудников.

«Круг приветствия», «Хвастовство»

Во время первого круга приветствия каждый должен похвастаться перед группой каким- либо своим продвижением в области достижения поставленных им целей, своих проявленных способностях, сильными сторонами в освоении «искусства постановки целей».

Упражнение «Всеобщее внимание»

Всем участникам упражнения предлагается выполнить одну и ту же простую задачу: любыми средствами, не прибегая к физическим действиям, привлечь внимание окружающих. Задача усложняется тем, что одновременно ее выполняют все участники. Затем обсуждаются итоги: кому удалось привлечь к себе внимание других и путем каких средств.

Анализ работы над достижением целей.

Ценности человека являются основой при формулировке стратегических целей

Стратегические цели – это цели, для достижения которых нужно разрабатывать стратегию. Или – это такие цели, которые являются основой для выработки стратегии.

А что такое стратегия?

Стратегия как способ действий становится необходимой в ситуации, когда для прямого достижения основной цели недостаточно наличных ресурсов.

В достижении стратегических целей необходимо обретение новых ресурсов или эффективное использование и трансформация наличных ресурсов.

Обычно стратегические цели ставятся на длительные сроки – 5-10 лет, реже на 2-3 года. И хотя стратегические цели, как правило, являются долгосрочными целями, нельзя поставить знак равенства между стратегическими и долгосрочными целями.

Мечта и план - в чем разница?

Начнем с небольшого упражнения! Постарайтесь максимально четко ответить на вопрос: чем цель отличается от плана?

Упражнение «Пять лет спустя»

Поразмышляйте над ближайшими пятью годами своей жизни и напишите о том, как бы вы хотели жить.

Заполните рабочий лист «Пять лет спустя…»

Представьте себе, что вы стали старше на пять лет. Как должна выглядеть ваша жизнь? Пожалуйста, ответьте кратко на следующие вопросы:

Где вы хотите жить?___________________________________________________________________

Как вы хотите проводить большую часть своего времени?___________________________________

Сколько денег вы хотите зарабатывать?___________________________________________________

Кого вы хотите видеть рядом с собой в виде самого близкого человека?________________

Чем вы будите заниматься в обычные дни?___________________________________

Чем вы будите заниматься для собственного удовольствия?_________________________________

От чего вы будите зависеть в вашей жизни?_______________________________________________

Что будет наиболее важным в вашей жизни?______________________________________________

В чем будет заключаться главное отличие от вашей сегодняшней жизни?______________________

В чем будет заключаться главная цель на будущее?_________________________________________

Что надо сделать сегодня для того, чтобы в будущем ваши желания исполнились?______________

После того, как рабочие листы заполнены, расскажите о том, какой вы хотите видеть свою жизнь через пять лет. Главное - постарайтесь нейти ответ на вопрос: что надо сделать сегодня для того, чтобы в будущем ваши желания исполнились? Есть ли уже сейчас в наличии все ресурсы, нужна ли стратегия для достижения того, чего я хочу достичь через 5 лет?

Упражнение «Волшебники 21 века»

Заполните рабочий лист. На это вам дается 10-15 минут.

Рабочий лист.

Группа из 15 человек, известных своими выдающимися талантами, готова помочь участникам вашей группы. Ваши сверхъестественные способности также помогут в сложных ситуациях.

Для начала выберите пять волшебников, помощь важна для вас лично, отметьте их крестиком. Когда вы это сделаете, выберите пять волшебников, чья помощь вам нужна в меньшей степени, отметьте их галочкой.

Волшебники:

Профессор Дориан де Аль - знаменитый пластический хирург. Он может создать вам любой образ, используя при этом новейшую обезболивающую технику. Пори помощи особых препаратов он сможет надолго изменить вес и строение тела. ОН поможет вам реализовать ваши идеалы красоты.

Почетный доктор Б. Руф – эксперт по части профессионального образования и работы. ОН поможет вам поступить в учебное заведение или получить рабочее место. Кроме того, он может освободить вас от военной или гражданской службы, если вы того желаете.

Шейх Мету Салем – восточный специалист по продлению жизни до ста пятидесяти лет. ОН может замедлить процесс старения так, чтобы в шестьдесят лет вы чувствовали себя и выглядели как в двадцать.

Профессор, доктор Лекс Кон – эксперт в области незаурядного интеллекта. Путем тренировок разума он поднимет ваш коэффициент интеллектуального развития на 250 пунктов. И этот уровень останется с вами на протяжении всей жизни.

Б. Герт – эксперт в области дружбы. Он поможет вам стать уверенными в том, что у вас всегда будут друзья, которые вам подходят. Вам станет легче сближаться с другими людьми, и они ответят вам тем же.

Милли О, Нер – специалистка по доходам. Она гарантированно поможет вам приобрести высокие доходы, недвижимость, акции. Никогда в своей жизни вы не будете беспокоиться о деньгах.

Свободная дама Беата Фон Ус и Дон Жуан - эксперты по части сексуальных связей и чувственных наслаждений. Они гарантируют вам, что вы станете идеальным любовником (или идеальной любовницей), так как будете получать удовольствие от секса и доставлять другим такую же радость.

Дипломированный психолог М. Пати – специалист по отношениям между родителями и детьми. Он гарантирует вам, что у вас больше никогда не будет проблем с родителями. Они будут спокойно воспринимать ваши оценки и образ жизни. Они не будут вас контролировать и критиковать.

Доктор Тай Джин Сенг - дальневосточный эксперт в области здоровья и и силы. Он даст вам крепкое здоровье и защиту от покушений и несчастных случаев на протяжении всей вашей жизни.

Дипломированный педагог Л.М.А. Аш – Специалистка по вопросам авторитета. Она может вам гарантировать, что действующая власть вас никогда не побеспокоит. Она избавит вас от любых видов контроля – со стороны учителей, полиции, правительства и так далее.

Генерал Владимир Буш – эксперт в области власти и влияния. Он продемонстрирует вам искусство вести за собой людей и подниматься на вершину. Люди вокруг будут смотреть на вас снизу вверх и любоваться вами.

Цуцу Най Гунг - специалистка полюбовным отношениям. Она поможет вам добиться любви любого человека, который вам нужен, и вы никогда не останетесь в одиночестве. Ваша жизнь будет наполнена любовью.

Профессор Отто О. Ракле - эксперт по вопросам будущего и прогнозам. Он ответит на все ваши вопросы и обучит вас искусству предсказания.

Доктор Анна Литика - специалистка по душевным состояниям человека. Она поможет вам в самопознании, самоуважении и уверенности в себе. Вы будете знать, кто вы и что вы можете.

Мо Раль и Со Знание – команда специалистов по ответственному образу жизни. С их помощью вы узнаете, что вы хотите делать для себя и других. Они покажут вам, как вы можете позаботиться о себе, не впадая в одержимость собственной персоной. Вы сможете уступать другим.

Укажите имена самых важных для вас волшебников:

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

Укажите имена наименее важных для вас волшебников:

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

Обоснуйте в нескольких предложениях ваш выбор:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Ответьте на следующие вопросы: что объединяет пятерых выбранных вами волшебников? Какие жизненные цели лежат в основе вашего выбора? Есть ли в вашей группе такие жизненные цели, которые выпадают из принятых категорий?

Хватает ли имеющихся на сегодняшний день ресурсов, чтобы достичь имеющихся целей? Нужна ли стратегия?

Чтобы это получалось наилучшим образом, надо выработать новую стратегию планирования, например, организовать свою жизнь на основе недельного планирования, в основе которого лежат ценности или значимые роли . Вы можете по-прежнему планировать события дня и определять их приоритетность, но основной упор должен делаться на недельную организацию деятельности с учетом самого главного.

Начните с выписывания ваших ролей и целей на неделю. В конце недели оцените, насколько полно ваш план способствовал претворению в жизнь ваших глубинных ценностей и целей.

Итак, первая задача заключается в том, чтобы выписать ваши основные роли.

Эту работу мы можем сделать вот так (упрощенный вариант).:

Каждый участник группы работает над созданием еженедельного планирования, начиная с определения значимых для себя ролей и целей. С занятия все должны уйти с заполненными таблицами. В качестве Д/З все учащиеся должны создать на компьютере таблицу- шаблон, которая будет заполняться каждую неделю. Все последующие занятия ведущий отслеживает как учащиеся выполняют запланированное, какие выводы делают, как учатся корректировать и писать более реалистичные планы, основанные на ценностях и стратегических целях.

Рассмотрим место цели и плана в чуть более широком контексте. Этот контекст задается так называемой цепочкой мечта - цель - план. В полном виде эта цепочка выглядит так: мечта - цель - план - действие - результат - признание - новая мечта, но сегодня мы сосредоточимся на ее первых трех звеньях.

Чтобы понять, какую роль такая цепочка играет в нашей жизни и чем же все-таки цель отличается от плана, мы будем пользоваться двумя образами: метафорой электрической станции и метафорой дымохода, печной трубы. В первой метафоре мечта - это электростанция, единственный доступный нам автономный источник энергии и мотивации. Либо мы сами мечтаем, желаем, стремимся, жаждем и хотим, либо нашу жизнь определяют желания других людей и обстоятельства. Можно сказать, что чем сильнее, ярче и острее мы мечтаем, стремимся, жаждем и хотим, тем меньше нашу жизнь определяют чужие желания.

Но мечта без цели и плана просто «греет пространство». Цель - это высоковольтная линия, цель служит для передачи энергии мечты на длительные расстояния пространства и времени. Без нее энергия мечты просто рассеивается. А план - это трансформаторная подстанция, он служит для распределения ресурсов: времени, мотивации, навыков - по отдельным проектам. Сюда 220вольт, сюда 380вольт, на эту территорию нашей жизни десять киловатт-часов, а на эту тридцать. Или по-другому: цель - это «оцифрованная мечта», если мечта - это красивая картинка, наполненная концентрированной эмоциональной и мотивационной энергией, то цель - та же картинка, но в которой уже появились рубли и квадратные метры, годы и месяцы, проценты прибыльности и сроки поступления в институт.

Существует мнение, что русским цели ставить неудобно? Что же делает категорию цели столь неудобной, столь мучительной для русского человека? Многие думают: «Россия! Здесь все так быстро и глобально меняется! Какие такие цели на 5-10 лет???» Для русского (и шире - славянского) человека в категории цели присутствует сочетание двух принципиально несовместимых качеств - необходимости взять личную ответственность за четкие «оцифрованные» параметры поставленной цели, те самые рубли, квадратные метры, годы и месяцы, и принципиальной неизвестности существенного отрезка пути по дороги к ней! Потому что если вы видите все отрезки пути - то это не цель, а план!!!

В какой пропорции должны сопрягаться Мечта, Цель и План в проектах нашей жизни? И вот здесь на помощь приходит метафора печной трубы. У каждого из нас наверняка есть в жизни опыт разжигания хорошей печи или камина. Вспомнили? Вы подносите спичку и… фффууххх! Пламя практически мгновенно вспыхивает благодаря хорошей тяге. Если дымоход сделан неправильно или забит, никакой тяги нет, пламя не разгорается, дым ползет в комнату, отравляя всех присутствующих.

Вот так же и с хорошо простроенной цепочкой Мечта - Цель - План. Вы просыпаетесь утром и… фффуууххх! Вам хочется вскочить и бежать творить, достигать поставленные цели, реализовывать свои мечты! Внутри все горит пламенем здоровой мотивации. Если же дымоход сделан неправильно или забит, внутри ничего не горит, делать ничего не хочется, и вы отравляете свою жизнь и жизнь других людей горьким дымом жертвы обстоятельств.

Три условия Как же правильно выстроить нашу внутреннюю трубу? Как добиться хорошей мотивационной тяги? Для этого необходимо сочетание трех условий:

Ясность и определенность Мечты, Цели и Плана в каждом проекте вашей жизни.

Четкое сопряжение Мечты, Цели и Плана.

Правильные пропорции Мечты, Цели и Плана.

С пунктом 1 все достаточно просто - чем ярче Мечта, тем больше «внутреннего электричества» она производит. Чем яснее и четче Цель, тем меньше вероятность, что вы собьетесь с дороги. Чем детальнее проработан План, тем меньше ресурсов уходит впустую, тем выше эффективность ваших действий. Пункт 2 говорит о том, что все звенья цепочки, все части дымохода должны быть очень хорошо подогнаны друг к другу. Цели вытекают из мечты, планы определяются целями. Важно помнить о том, что план без цели - это чистое насилие, точно так же как цель, не наполненная энергией Мечты!

Пункт 3 очень важен! Из опыта могу сказать, что наилучшие пропорции нашего «внутреннего дымохода», своего рода «золотое сечение» в цепочке Мечта - Цель - План, - это три к одному. Если вы мечтаете на 10-15 лет вперед, то у вас должны быть четко прописанные цели на 3-5 лет и достаточно детальные планы на год-полтора. Если вы строите в какой-то области планы на 2-3 месяца, то в этой области цели должны ставиться максимум на год, а картинки мечты - описывать желаемую ситуацию года на три вперед. Еще раз подчеркну тот сложный для нашего сознания факт, что примерно две трети пути к цели должны быть принципиально неизвестны, иначе это не цель, а план!

Чтобы чувство радости, а не разочарования охватывало после достижения той или иной цели помните про следующие правила:

1. Устанавливайте цели всегда письменно – это может сотворить чудо.

2. Не бойтесь пересматривать цели . Вы хозяин цели , а не цель ваша госпожа. Сохраните новую редактцию ваших целей , укажите дату и двигайтесь дальше по скроккетированным целям . Жизнь меняется - меняются цели . Это нормально. Цели не должны быть быть "железобетонными", оторванными от реальности.

3. Очень важно "привязать" большую цель - цель года - к маленьким целям - месяца, недели. Это сделать достаточно просто. Когда вы планируете месяц, отталкивайтесь от целей года. Положите листик с целями года перед глазами и планируя ту или иную задачу месяца, спрашивайте себя: "Как выполнение этой задачи продвинет меня к достижению большой цели"?

4. Чем яснее набор шагов по достижению целей, тем большая вероятность того, что вы ее достигнете. Набростайте в ms word или еще лучше в ментальной карте все шаги, которые видны с позиции сегодняшнего дня. Возвращайтесь к этому документу как только в голову прийдут новые мысли, меняйте его, а результаты - те действия, которые действительно стоит предпринять делайте часть плана дня, недели, месяца.

5. Сделайте микроверсию вашего списка целей, формата наклейки post-it. Положите ее в портмоне.Вытягивайте ее оттуда всякий раз, когда достаете портомне из кармана. Этот микролист будет "доставать" ваш мозг. Например, в очереди (а именно там мы достаем портмоне). Один беглый взгляд и... вы включили мозг на размышления о своих целях. Пару новых подходов он вам обеспечит. Запомните-запишите их. Проанализируйте. Сделайте.

6. Ищите вдохновение, без него цели ни ставить, ни воплощать не получится. Общайтесь с людьми, у которых получается. Задавайте им вопросы. Посещайте тренинги. Читайте книги. Хороший инструмент - 15 минут чтения вдохновляющей литературы по утрам. Пока все спят. Плюс -- утренний аутотренинг.

7. Помните - чаще всего достигают целей не самые умные, а самые "упертые". Бросьте вызов самому себе. Не здавайтесь. Идите дальше.

8. Получилось? Отпразднуйте. Опишите ваш опыт достижения каждой из целей. Да-да, именно так, опишите. Напишите микро-эссе - 1 страничка А4, проанализируйте все шаги за год. Картина следующей цели на следующий год вырисуется сама собой. А кроме того, еще более ясно станет, что работает, а что нет, на чем делать упор, а чего избегать в следующем году.

Один торговец отправил своего сына узнать Секрет Счастья у самого мудрого из всех людей. Юноша сорок дней шёл через пустыню и, наконец, подошёл к прекрасному замку, стоявшему на вершине горы. Там и жил мудрец, которого он искал. Однако вместо ожидаемой встречи с мудрым человеком наш герой попал в залу, где всё бурлило: торговцы входили и выходили, в углу разговаривали люди, небольшой оркестр играл сладкие мелодии и стоял стол, уставленный самыми изысканными кушаньями этой местности. Мудрец беседовал с разными людьми, и юноше пришлось около двух часов дожидаться своей очереди.

Мудрец внимательно выслушал объяснения юноши о цели его визита, но сказал в ответ, что у него нет времени, чтобы раскрыть ему Секрет Счастья. И предложил ему прогуляться по дворцу и прийти снова через два часа.

Однако я хочу попросить об одном одолжении, - добавил мудрец, протягивая юноше маленькую ложечку, в которую он капнул две капли масла. - Всё время прогулки держи эту ложечку в руке так, чтобы масло не вылилось.

Юноша начал подниматься и спускаться по дворцовым лестницам, не спуская глаз с ложечки. Через два часа он вернулся к мудрецу.

Ну, как, - спросил тот, - ты видел персидские ковры, которые находятся в моей столовой? Ты видел парк, который главный садовник создавал в течение десяти лет? Ты заметил прекрасные пергаменты в моей библиотеке?

Юноша в смущении должен был сознаться, что он ничего не видел. Его единственной заботой было не пролить капли масла, которые доверил ему мудрец.

Ну что ж, возвращайся и ознакомься с чудесами моей Вселенной, - сказал ему мудрец. - Нельзя доверять человеку, если ты не знаком с домом, в котором он живёт.

Успокоенный, юноша взял ложечку и снова пошёл на прогулку по дворцу; на этот раз, обращая внимание на все произведения искусства, развешанные на стенах и потолках дворца. Он увидел сады, окруженные горами, нежнейшие цветы, утончённость, с которой каждое из произведений искусства было помещено именно там, где нужно.

Вернувшись к мудрецу, он подробно описал всё, что видел.

А где те две капли масла, которые я тебе доверил? - спросил Мудрец.

И юноша, взглянув на ложечку, обнаружил, что всё масло вылилось.

Вот это и есть тот единственный совет, который я могу тебе дать: Секрет Счастья в том, чтобы смотреть на все чудеса света, при этом никогда не забывая о двух каплях масла в своей ложечке.

Чудо китайского бамбука .

Достигая стратегических целей помните про чудо китайского бамбука.

Посадив в землю семя этого замечательного растения, на протяжении четырех лет вы ничего не видите, абсолютно ничего, если не считать крошечного побега. Четыре года растение развивается под замлей – образуется мощная и обширная корневая система. Но зато за пятый год бамбук вырастает вверх до четырех метров!

Мотивирование на «работу на Результат» - общепринятая практика деловой манипуляции. Это один из наиболее эффективных способов, например, для вышестоящего руководителя сохранить управляемость подчинёнными ему подразделениями. Говоря точнее, это удобный способ «тыкать пальцем» в дыры в бизнес-процессе, которые нижестоящий руководитель должен был закрывать. Нет результата - нет премии. Нет результата - значит человек зря занимает своё место. Если ваша цель, ваша забота или даже мечта вашей жизни - это «Результат», то это значит, что вы концентрируетесь на том, чем не можете управлять, и упускаете то, чем управлять можете.

Безусловно, работа на «Результат» - это красивая идея, она позволяет бросаться грудью на амбразуру, решать проблемы разрубая их как гордиев узел, пытаться сделать бизнес рентабельным ценой постоянного стресса. Для многих это вообще единственный приемлемый способ ведения бизнеса. С точки зрения вышестоящего руководства, визуально видимая «гиперактивность» сотрудника может быть показательным примером для подражания для остальных. Тем не менее, имеет смысл перестать волноваться о победе и сконцентрироваться на основных принципах разумного и тщательного принятия решений.

Более того, работа на «Результат» формирует ложное чувство «нуждаемости». Действуя подобным образом, я начал бы нуждаться в одобрении высшего руководства, нуждаться в заключении сделок, нуждаться в запуске проекта, нуждаться в конкретном результате. Я сам поставил бы себя в подчинённое положение, а значит начинал бы волноваться, терять контроль и принимать неправильные решения . Я начал бы думать не о том, чем реально располагаю и управляю (строго ограниченными человеческими и материальными ресурсами), а о том, чтобы выполнить требование руководства. С точки зрения управляемости подчинёнными - это прекрасно, но с точки зрения сильных и независимых бизнес-юнитов в рамках одной компании - это «никак». Ненужный страх принять неудачное решение - основное препятствие на пути к удачным решениям . На самом деле я не нуждаюсь ни в одобрении, ни в сделке, ни в запуске проекта. Наоборот, это компания нуждается во мне - самоуверенном, независимом, циничном и грубоватом типе - потому что только такие люди выживают в бизнесе.

Задача административного руководителя - строить механизмы, функционирующие как швейцарские часы, и устойчивые к воздействиям как извне, так и изнутри. Дружественные проекты, очередные «более приоритетные» задачи, субъективное мнение руководства, - всё это должно быть вежливо отложено и поставлено в очередь технологического процесса. Для неподготовленного человека всё это выглядит абстракцией, в противоположность «Результату» - видимому, осязаемому. Как правило это в первую очередь живые деньги, поступающие в бюджет.

Но тем не менее эти абстракции - и есть тот самый фактор управления, на котором должен быть сосредоточен руководитель. Руководитель должен иметь возможность, не отвлекаясь на решение оперативных проблем, несколько месяцев или лет кропотливо выстраивать процессы. Не поддаваясь на провокации типа «всё в мире не настроишь», потому что «Результат» на месте хаоса и стресса не настроишь тем более. Попробуйте сконцентрироваться на целях и поведении, которыми можете управлять, и не привязывайтесь к результатам, которыми управлять невозможно .

На «Результат» особенно сильно ориентируют сотрудников коммерческой службы. Результат - совершить сделку, заключить договор. Кто хоть раз бывал в ситуации, когда сейлз продавал проект, а технический отдел вообще не имел представления как его реализовать, тот дважды подумает прежде чем повторять ту же ошибку.

Курсивом выделены цитаты из книги «Сначала скажите нет» Джима Кэмпа.